Onze locatie is Gyselstraat 116, 9100 Nieuwkerken-Waas.

Algemene Gegevens

Hoofdzetel:
Iron Site Airsoft Shop
BE 0524.792.665
Gyselstraat 116
9100 Nieuwkerken-Waas
België

Winkel:
Gyselstraat 116
9100 Nieuwkerken-Waas
België

Erkenning wapenhandelaar: 2/4/2015/00099

Algemene Voorwaarden

Artikel 1: Algemene Bepalingen

De algemene voorwaarden zijn van toepassing op volgende website:

• www.isashop.eu
• www.isashop.be
• www.isairsoftshop.be
• www.airsoft-isashop.be

De klant wordt verzocht om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen. Door deze website te benadere en/of op  of via deze website aangeboden informatie te gebruiken, verklaart de klant zich akkoord met de voorwaarden.

In geval van tegenstrijdigheid tussen de voorwaarden van specifieke producten en diensten en deze voorwaarden preveleren de voorwaarden van de producten en diensten.

Artikel 2. Gebruik van de website

Wij, Iron Site Airsoft Shop, proberen altijd, volledige, juiste en actuele informatie aan te bieden uit betrouwbare bronnen.

Iron Site Airsoft Shop beheerd en onderhoudt deze website in België en staat er daarom niet voor in dat de op deze website aangeboden informatie ook geschikt of beschikbaar is voor gebruik in andere landen. Indien u deze website vanuit andere landen dan België gebruikt, bent u verantwoordelijk voor de naleving van geldende lokale wetgeving.

Het foutloos of ononderbroken functioneren van deze website kan Iron Site Airsoft Shop niet garanderen, toch proberen wij een 100% werkende website aan te bieden.

Artikel 3. Prijzen

Alle producten en diensten staan weergegeven met prijzen incl. btw. Indien er andere taxen, vervoers-, administratie-, reservatiekosten betaald moeten worden, zullen deze vermeld staan. Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

Artikel 4. Eigendomsrechten

Iron Site Airsoft Shop,  behoudt alle rechten met betrekking tot alle op of via deze website aangeboden informatie (waaronder alle teksten, grafisch materiaal en logo’s).

Het is niet toegestaan informatie op deze website te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te vermenigvuldigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Iron Site Airsoft Shop of rechtmatige toestemming van de rechthebbende.

U mag informatie op deze website wel afdrukken en/of downloaden voor persoonlijk gebruik.

Productfoto’s dienen als decoratief gebruik, deze kan elementen of artikelen bevatten die niet aanwezig zijn in het uiteindelijke product of die niet inbegrepen zijn in de prijs.
Kleuren kunnen licht afwijken op de foto’s.

Artikel 5. Uitsluiting van aansprakelijkheid

Iron Site Airsoft Shop aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid ten aanzien van directe, indirecte, bijzondere, incidentele, immateriële of gevolgschade (met inbegrip van gederfde winst), ongeacht of Iron Site Airsoft Shop op de mogelijkheid van deze schade gewezen is, die op enigerlei wijze voortvloeit uit maar niet beperkt hoeft te zijn tot:

(1) defecten, virussen of overige onvolkomenheden aan apparatuur en andere software in verband met de toegang tot of het gebruik van deze website;

(2) de informatie die op of via deze website wordt aangeboden;

(3) het onderscheppen, wijzigen of oneigenlijk gebruik van informatie die aan Iron Site Airsoft Shop of aan u wordt gezonden;

(4) de werking of het niet-beschikbaar zijn van deze website;

(5) misbruik van deze website;

(6) verlies van gegevens;

(7) het downloaden of gebruiken van software die via deze website beschikbaar wordt gesteld

(8) aanspraken van derden in verband met gebruik van deze website. De uitsluiting van aansprakelijkheid strekt mede ten gunste van bestuurders en medewerkers van Iron Site Airsoft Shop.

Artikel 6. Toepasselijk recht en wijzigingen

Op deze website en de voorwaarden is het Belgisch recht van toepassing. Alle geschillen uit hoofde van of in verband met deze voorwaarden zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in België. Indien anderstalige versies van de voorwaarden discrepanties vertonen of tot interpretatieverschillen leiden, is de versie in de Nederlandse taal doorslaggevend. Iron Site Airsoft Shop behoudt zich het recht voor de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze voorwaarden ten allen tijden te wijzigen zonder hiervan nadere aankondiging te doen. Het verdient aanbeveling periodiek na te gaan of de op of via deze website aangeboden informatie, met inbegrip van de tekst van deze voorwaarden, is gewijzigd.

Artikel 7. Garantie

Door het specifieke gebruik van de producten die worden aangeboden door Iron Site Airsoft Shop, zal, uitgezonderd waar anders vermeld, GEEN garantie worden verstrekt op de aangeboden producten. Alle producten zijn nieuw “Out of the Box” en wij garanderen enkel de werking hiervan zoals aangegeven door de producent. Alle producten worden gecontroleerd op fabricagefouten bij het aankomen van een levering en het verzenden van uw pakket.

Indien u niet tevreden bent met uw aankoop kan u de aangekochte goederen terugsturen binnen 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed, in originele verpakking en ongebruikt. Iron Site Airsoft Shop ziet af van de retourkosten, deze zijn volledig ten laste van de koper. Retourproducten worden geruild of terugbetaald in de vorm van een waardebon.

Geplaatste bestellingen worden evenals niet terugbetaald in geld, maar in de vorm van een waardebon.

Artikel 8. Privacy

Iron Site Airsoft Shop hecht waarde aan veiligheid en bescherming van uw privacy. Door het gebruik van deze website maakt u kenbaar dat u akkoord gaat met het behandelen van uw gegevens zoals deze hieronder beschreven worden.

Het verzamelen van uw Persoonsgegevens
Iron Site Airsoft Shop verzamelt persoonsgegevens, zoals uw e-mail adres, naam, thuis- en werkadres of telefoonnummer.

Iron Site Airsoft Shop verzamelt ook gegevens over uw computer hardware en software. Deze gegevens worden gebruikt om onze service optimaal te kunnen uitvoeren, (denk aan de verschillende schermresoluties).

Gebruik Persoonsgegevens
Iron Site Airsoft Shop verzamelt en beheert uw persoonsgegevens om de website te beheren en om services te leveren die u vraagt. Uw gegevens worden ook gebruikt om u op de hoogte te houden van andere producten of services die beschikbaar zijn of worden.

Alle informatie die u aan Iron Site Airsoft Shop verstrekt zal nooit met anderen worden gedeeld. Deze gegevens worden niet verhuurt, gedeeld of verkocht aan derden tenzij een gerechtelijk bevel.

Gebruik van Cookies
De website van Iron Site Airsoft Shop gebruikt “cookies” om u beter te kunnen helpen. Een cookie is een klein tekstbestand dat automatisch door de webserver met webpagin’s [en/of Flash applicaties] wordt meegestuurd en op uw harde schijf wordt opgeslagen. Cookies kunnen niet worden gebruikt om een programma te laten werken of om virussen op uw computer te plaatsen. Cookies worden op unieke wijze aan u toegewezen en kunnen alleen worden gelezen door een web server in het domein dat u de cookie heeft toegekend.

Een van de primaire doelen van cookies is om te voorzien in een middel om u tijd te besparen. Het doel van een cookie is om de webserver in te lichten dat u bent teruggekomen naar een specifieke pagina. Bijvoorbeeld, als u Iron Site Airsoft Shop pagina’s individualiseert, of u zich registreert bij een Iron Site Airsoft Shop site of services, zal de cookie Iron Site Airsoft Shop helpen bepaalde informatie over u te herinneren voor latere bezoeken. Dit vergemakkelijkt het proces betreffende het opslaan van uw persoonlijke gegevens, zoals betaaladres, afleveradres etc. Wanneer u terugkeert naar dezelfde Game Mania website, zal de informatie die u reeds heeft opgegeven worden teruggehaald, zodat u makkelijk de op u afgestemde Game Mania kenmerken kunt gebruiken.

U heeft de mogelijkheid om cookies te accepteren of af te slaan. De meeste Web browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt meestal de instellingen van uw browser wijzigen om het gebruik van cookies uit te schakelen, als u daar voorkeur aan geeft. Als u kiest om het gebruik van de cookies uit te schakelen, leidt dit echter tot een minder goede werking van de interactieve kenmerken van Game Mania services of Websites die u bezoekt.

U heeft het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van uw gegevens. Gebruik hiervoor ons ticket systeem, of stuur een mail naar info@isairsoftshop.be. Om misbruik te voorkomen kunnen wij u vragen om u te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dient u een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. 

Cookies kunt u alleen zelf verwijderen, aangezien deze op uw computer opgeslagen zijn. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw browser. 

Wijzigingen Privacy Policy
Regelmatig zal de Privacy Policy aangepast worden om bedrijf- en klantenfeedback te verwerken. Daarom raden wij u aan deze regelmatig te bekijken zodat u op de hoogte blijft hoe Iron Site Airsoft Shop uw gegevens beschermt.

9. Beschikbaarheid van de producten

Een artikel dat “In stock!” is, is direct leverbaar. Artikelen die niet beschikbaar zijn (bv.: ± 3-9 Werkdagen) worden binnen de 3 tot 9 werkdagen bij de klant thuis geleverd maar dit kan enkel gelden wanneer het bepaalde artikel in voorraad is bij de leverancier.

Wil je 100% zekerheid, informeer dan even naar de beschikbaarheid van het product!

Contact 
Iron Site Airsoft Shop heet uw commentaar over onze Privacy Policy welkom. Als u vindt dat Iron Site Airsoft Shop niet goed handelt op grond van deze verklaring kan u altijd contact met ons opnemen: info@airsoft-isashop.be

Is je artikel defect of vertoont het defecten, dan kan je deze best binnenbrengen of opsturen samen met je originele aankoopfactuur.

Toch niet tevreden over je product? Of is het stuk? Dat is jammer.

Bij retouren dien je altijd je bestellingsreferentie te vermelden. Alleen zo kunnen we de retourzending goed verwerken.

Is het artikel te klein, te groot of toch niet wat je ervan verwacht had? Ruilen, of retourneren dient binnen 14 werkdagen na ontvangst te gebeuren. (speciaal samengestelde, aangepaste of bestelde artikelen uitgezonderd)
Het te ruilen artikel mag niet gedragen zijn, moet in originele staat zijn en moet voorzien zijn van alle eventuele originele labels. Uiteraard beschouwen wij een gepast artikel niet als een gedragen artikel, maar passen moet in een schone omgeving gebeuren en dus niet buiten. Optics en Replica Accessoires moeten in ongebruikte staat zijn. Indien de klant aanspraak wil maken op garantie mag de klant zelf het artikel niet proberen repareren.

Bezoek de website en kijk of jouw artikel in de juiste maat beschikbaar is. Is het artikel niet in jouw maat beschikbaar? Kijk dan even rond in onze webshop en zoek bijvoorbeeld een artikel dat jouw artikel kan vervangen. Indien je wil ruilen tegen een duurder of goedkoper artikel dan zullen we het prijsverschil met jou verrekenen. Bij het retourneren / ruilen van de bestelling zijn de Algemene voorwaarden van toepassing.

Bij omruilen brengen wij de standaard transportkosten in rekening.

Als je een artikel wilt ruilen omdat wij per ongeluk een verkeerde maat of een verkeerd artikel hebben gestuurd dan zijn de verzendkosten voor het opnieuw sturen uiteraard voor onze rekening.

Stuur dan wel het artikel met verzendbewijs naar ons toe en wij zullen na vooraf overleg de verzendkosten zo spoedig mogelijk terug storten op jouw rekening. Het terugsturen dient met standaard verzending te gebeuren. Je kunt je bestelling retourneren naar het volgende adres:

ISAShop – Retour
Gyselstraat 116
9100 Nieuwkerken-Waas
België

Niet goed? Geld terug!
Artikel niet goed of niet wat je er van verwacht had? Kan gebeuren! In dat geval krijg je gewoon je geld terug!  Stuur het artikel voldoende gefrankeerd samen met een begeleidende brief. Het terugsturen is wel voor je eigen kosten. Geef bij de begeleidende brief aan dat jij je geld terug wilt ontvangen en vermeld het bankrekening nummer waarop het geld teruggestort moet worden. Wij zorgen ervoor dat het geld zo spoedig mogelijk wordt teruggestort (uiterlijk binnen 14 dagen).

Ruilen is dan niet meer mogelijk. Ook als u bijvoorbeeld insignes heeft aangebracht op een uniform dan is ruilen niet meer mogelijk en ook niet als een artikel door u gewassen is. Wij controleren hier streng op. Stuurt u een artikel gebruikt terug? Dan storten wij geen geld terug en sturen wij het pas weer naar u terug als u verzendkosten heeft betaald.