Ruilen & Retouren
Indien u niet tevreden bent met uw aankoop kan u de aangekochte goederen terugsturen binnen 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed, in originele verpakking en ongebruikt.
De producten moeten binnen de 20 dagen vanaf levering retour gestuurd worden. Iron Site Airsoft Shop ziet af van de retourkosten, deze zijn volledig ten laste van de koper. Enkel artikelen die zich in de originele en onbeschadigde verpakking bevinden, samen met alle toebehoren, gebruiksaanwijzingen en factuur of aankoopbewijs kunnen worden teruggenomen.
Zullen in geen geval worden teruggenomen:
- gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen
- artikelen waarvan de verpakking (of een deel ervan) geopend werd
- artikelen die op maat van de klant zijn gemaakt
- artikelen die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden
Bestellingen specifiek voor de klant besteld worden niet terugbetaald in geld, maar in de vorm van een waardebon.
Retourproducten worden geruild of terugbetaald in de vorm van een waardebon.
Retouren kan naar:
ISASHOP RETOUR
Gyselstraat 116
9100 Nieuwkerken-Waas
België
In de verpakking plaats je een kopie van je aankoopfactuur/bestelbon met een kort woordje uitleg de reden van retour.